正规支付牌照,资金安全有保障
持有中国人民银行颁发的第三方支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障。
通过中国银联安全认证,符合金融行业最高安全标准,交易稳定可靠。
自2016年成立以来,专注于支付领域,服务超过50万商户,经验丰富。
全天候客服支持,随时随地解决您在使用过程中遇到的问题。
满足多样支付需求,助力商业增长



简单四步,轻松开启收款服务
通过官网或APP完成实名认证注册
连接POS机或下载收款APP完成绑定
选择支付方式,输入金额完成交易
登录商户平台查看交易记录和结算情况
快速识别交易问题,及时解决支付障碍
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡银行 |
| 03 | 商户未登记 | 联系服务商开通商户权限 |
| 14 | 无效卡号 | 请核对卡号或更换银行卡 |
| 51 | 余额不足 | 请确认卡内余额或更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 请确认支付密码或重置密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 降低交易金额或联系发卡行提高限额 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服解决 |
为您解答POS机使用过程中的各种疑问
目前我们提供多种费率方案:借记卡0.5%,信用卡0.6%,扫码支付0.38%。具体费率可能根据商户类型和交易量有所调整,详情请咨询客服。
我们承诺费率透明,不会随意上调。如有调整会提前30天通知,并说明调整原因。所有费率变更都会在合同中明确约定。
1. 检查POS机是否开机且电量充足
2. 确认网络连接正常
3. 检查银行卡是否完好且芯片/磁条无损坏
4. 重启POS机后重试
如问题仍存在,请联系客服。
是的,根据监管要求和风险控制,单笔交易限额为5万元,单日累计限额为20万元。如需更高额度,可申请提升限额。
正常情况下,T+1工作日到账(交易次日到账)。我们同时也提供D+0即时到账服务(需满足特定条件),资金实时到账,但会收取少量加急费用。
周末和法定节假日银行不处理结算业务,因此T+1到账的交易会在下一个工作日统一结算。D+0即时到账服务在节假日期间仍可正常使用。
1. 首先确认交易是否真正成功(查看小票或APP交易记录)
2. 确认是否在到账时间内(T+1为交易次日)
3. 检查结算银行卡信息是否正确
4. 联系客服提供交易号查询具体原因
1. 银行系统维护或故障
2. 交易信息不完整或有误
3. 风险控制拦截(疑似风险交易)
4. 结算银行卡状态异常(冻结、注销等)
5. 商户账户状态异常
您可以通过以下方式报修:
1. 拨打客服热线:
2. 在官方APP内提交维修申请
3. 联系您的专属客户经理
我们提供7×24小时技术支持,市区内2小时内响应。
我们提供的POS机享有12个月免费保修期,保修期内非人为损坏免费维修或更换。超过保修期后,我们仍提供有偿维修服务,费用透明合理。